Política de privacidade

1. Quem é o responsável

A Despedida Digital é a responsável pelos seus dados. Para qualquer assunto sobre eles, escreva para contato@despedida.digital.

2. Quais dados guardamos

Da sua conta: nome, e-mail e senha. A senha nunca é guardada: guardamos apenas uma impressão irreversível dela.

Das suas mensagens: o título, o texto, os anexos (fotos, áudios, PDF), os links de vídeo, o tipo de entrega e a data escolhida.

Das pessoas que você cadastra: dos destinatários, nome, e-mail e parentesco; dos contatos de confiança, nome, e-mail e telefone. Ao cadastrá-las, você declara que pode compartilhar esses dados para este fim.

Da prova de vida: a frequência escolhida, as pausas e um histórico de avisos enviados e confirmações recebidas.

Da sua navegação: um cookie de sessão, necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de análise no aplicativo. O seu navegador também guarda o tema escolhido e um rascunho local da mensagem, que não são enviados a nós. Para limitar tentativas de acesso, usamos o endereço de IP apenas de forma irreversível (embaralhado), sem guardá-lo em claro.

3. Para que usamos

Usamos os dados para criar e manter a sua conta, fazer a prova de vida, enviar e-mails do serviço e entregar as mensagens aos destinatários, e para proteger o serviço contra abuso. Não usamos o conteúdo das mensagens para publicidade, nem para treinar modelos, nem o vendemos.

As bases legais são a execução do serviço que você pediu, o seu consentimento (por exemplo, ao aceitar a prova de vida) e o nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro.

4. Como protegemos

• A conexão é protegida por HTTPS.
• O texto das mensagens e os arquivos anexados são cifrados (AES-256) com uma chave própria de cada conta, derivada de uma chave mestra que fica guardada separada do banco de dados.
• As senhas são protegidas com um método de embaralhamento lento e próprio para isso.
• Os links de leitura são secretos, individuais e só funcionam depois da liberação.
• Há limites de tentativas contra tentativas de invasão.

O que a cifra não faz: como o serviço precisa abrir a mensagem para entregá-la, ela não é de ponta a ponta. Por política, ninguém da equipe lê o conteúdo das suas mensagens, mas tecnicamente o sistema consegue descriptografá-las. Já o título, os nomes e os e-mails das pessoas ficam guardados sem essa camada extra, porque o envio depende deles.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Usamos prestadores para que o serviço funcione:

• a Cloudflare hospeda o aplicativo, o banco de dados e os arquivos;
• a Resend envia os e-mails.

Esses prestadores podem processar dados fora do Brasil. Isso é feito com os cuidados que a LGPD exige para transferências internacionais.

Fora isso, só o destinatário que você escolheu lê a mensagem, e só pelo link dele. Podemos também fornecer dados quando uma ordem judicial ou a lei exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, as mensagens, os anexos, as pessoas cadastradas e os registros são apagados na hora. Cópias de segurança do nosso provedor de banco de dados podem durar por um período curto (até 30 dias) antes de desaparecerem.

Depois que uma mensagem é entregue, ela continua disponível pelo link do destinatário para que ele possa relê-la. Se um destinatário quiser que o acesso seja encerrado, atendemos pelo contato acima.

7. Os seus direitos

A LGPD garante a você, quando aplicável: confirmar que tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, pedir uma cópia, saber com quem os compartilhamos e retirar o consentimento.

Você corrige nome, pessoas e mensagens direto no aplicativo, e pode excluir a conta na página Conta. Para os demais pedidos, escreva para o contato acima. Se não ficar satisfeito, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Crianças e adolescentes

O serviço é para maiores de 18 anos. Você pode escolher um menor de idade como destinatário, mas recomendamos usar o e-mail de um responsável.

9. Incidentes e mudanças

Se houver um incidente de segurança que possa afetar você, avisaremos você e a ANPD, como a lei determina. Se mudarmos esta política de forma relevante, avisaremos por e-mail antes de a mudança valer.

Atualizada em 17 de outubro de 2026. Dúvidas: contato@despedida.digital.